事例１（H27年度）再現答案

２次試験４科目を３回受験したなかで最も得点の伸び率がよかったのが事例１（49点→81点）でした。

事例１は得点源にしにくくとっつきにくい印象がありますが、だからこそ得点源にできれば大きなアドバンテージとなります。

H27年度の再現答案をアップしました。参考になれば幸いです（開示請求の結果は合計点数のみで設問別の点数はわかりませんが、自分が思う設問ごとの点数を再現答案の後に記しています）。

第１問

ゲートボールやグラウンドゴルフなど、A社を支えてきたスポーツ用品事業の市場には、どのような特性があると考えられるか。100字以内で述べよ。

H27事例１第１問

市場には、①流行や認知度に消費が左右される、②海外からの廉価品や代替品等の競争が激しい等の特性があり、技術の向上や特許の取得、自社ブランド製品の開発、流行の兆しを捉えることが求められる。

第２問

A社は、当初、新しい分野のプラスチック形成事業を社内で行っていたが、その後、関連会社を設立して移管している。その理由として、どのようなことが考えられるか。120字以内で述べよ。

H27事例１第２問

理由は、バドミントン事業は自社ブランド展開だが新規事業は取引先からの製造依頼であり、技術難易度も異なるため、①分社化した新体制により、権限を委譲して迅速な意思決定を行うとともに、②利益責任の明確化を図るためであり、抜本的な考え方を変える。

第３問

A社および関連会社を含めた企業グループで、大型形成技術の導入や技術開発などによって、プラスチック製容器製造事業の売上が60％を占めるようになった。そのことは、今後の経営に、どのような課題を生み出す可能性があると考えられるか。中小企業診断士として、100字以内で述べよ。

H27事例１第３問

課題は、①売上構成比が高いため、新規事業により経営リスクを分散すること、②売上構成比に比べて従業員構成比が低いため人員を増強することであり、そのための応力開発が必要となる。

第４問

A社および関連会社を含めた企業グループで、成果主義に基づく賃金制度を、あえて導入していない理由として、どのようなことが考えられるか。100字以内で述べよ。

H27事例１第４問

理由は、①短期業績志向となり長期的・戦略的な取組が抑制されやすいから、②自己の成果を優先して協業や部下育成が阻害されるから、③全社的な業績を個人の成果に帰属させることが困難だからなどが考えられる。

第５問

A社の健康ソリューション事業では、スポーツ関連製品の製造・販売だけではなく、体力測定診断プログラムや認知症予防ツールなどのサービス事業も手がけている。そうしたサービス事業をさらに拡大させていくうえで、どのような点に留意して組織文化の変革や人材育成を進めていくべきか。中小企業診断士として、100字以内で助言せよ。

H27事例１第５問

留意点は、①大学等の外部との連携を強化すること、②既存事業で培ったノウハウ等を活用してシナジーを発揮することであり、トップがリーダーシップを発揮して従業員に対しサービス事業の目的の明確化・浸透化を図る。